Optimizacija spletne strani je dolgoročna rešitev oglaševanja, pri kateri je za vidne rezultate potrebno veliko časa, dela, znanja in predvsem ažurnosti, saj Google stalno spreminja svoj iskalni algoritem. Ker je optimizacija dolg proces, je ključnega pomena, da izberemo pravega izvajalca, saj si v nasprotnem primeru lahko nakopljemo veliko težav in nepotrebnih stroškov, poleg tega pa v veliko primerih izgubimo še težko prigarane pozicije. Kako torej izbrati pravega izvajalca?

Na kaj je potrebno biti pozoren

Pri iskanju dobrega oz. kvalitetnega izvajalca se kaj hitro lahko zmotite, saj vas lahko trenutni rezultati določenega podjetja, ki se ukvarja z optimizacijo zaslepijo. Zakaj? Trenutni rezultati optimizacije pravzaprav ne povedo veliko, saj se algoritem stalno spreminja, zato iz teh rezultatov ni razvidno ali se podjetje uspešno prilagaja na spremembe ali ne. Če podjetje ni ažurno, so lahko nekatere pozicije na iskalnikih danes zelo visoke, v roku enega meseca pa le te padejo na dno. Lep primer takega podjetja boste našli spodaj, v poglavju ”Izkušnja stranke”.

Dober izvajalec optimizacije se stalno prilagaja spremembam in skrbi da pozicije kljub le tem stalno rastejo. Primer takega izvajalca si lahko ogledate na dveh študijah primera, kjer boste videli, da so se pozicije kljub drastičnim spremembam Google algoritma v aprilu in juniju še vseeno izboljšale:

Tak primer analize ali študije, kjer vidite pozicije oz. spremembo pozicij ob posodobitvah Google algoritma je vsekakor dober pokazatelj kvalitete izvedbe.

Lastnosti dobrega in slabega izvajalca

[clear][pozitivne]

Lastnosti dobrega:

  • Ažurnost
  • Prilagodljivost
  • Dostopnost
  • Dolgoletne izkušnje
  • Veliko referenc
  • Uporablja samo ”white hat” metode
  • Nikoli ne zagotovi najvišjih pozicij

[/pozitivne] [negativne]

Lastnosti slabega:

  • Zelo nizka cena
  • Uporablja tudi ”black hat” metode
  • Zagotavlja najvišje pozicije

[/negativne][/clear]

 

To je le nekaj lastnosti, po katerih lahko prepoznate dobrega ali slabega izvajalca, sedaj pa vam bomo še na kratko razložili posamezne lastnosti. Ažurnost in prilagodljivost pravzaprav gresta z roko v roki, saj mora kvaliteten izvajalec ves čas spremljati spremembe algoritma in na le te tudi pravočasno reagirati, torej se mora prilagajati. Če je podjetje ažurno lahko vidite tudi po zapisih na izvajalčevem blogu, kjer bi vam kvaliteten izvajalec moral posredovati razne uporabne informacije in nasvete tudi za vas, kot lastnika spletne strani. Vsak resen izvajalec vam mora biti tudi vedno na voljo za vaša vprašanja, na katere odgovarja na podlagi dolgoletnih izkušenj in referenc, ki pričajo o tem, da izvajalec ve kaj dela in da mu obstoječe oz. dosedanje stranke zaupajo. Pri izrazih ”white hat” in ”black hat” pa ste se najverjetneje zamislili, kaj to sploh je, razlagi pa lahko najdete tu. Ostala nam je le še ena razlaga, ki pa je zagotovo najbolj pomembna:

Dober izvajalec nikoli ne more zagotoviti najvišjih pozicij, niti ne more točno napovedati kdaj naj bi se pozicije izboljšale.

Uvrstitev ključnih besed v iskalniku je nemogoče napovedati, saj na le to vpliva preveliko število različnih faktorjev. Kvaliteten izvajalec vam lahko zagotovi le, da bo za dosego ciljev oz. najvišjih pozicij naredil vse kar je v njegovih močeh, medtem ko neizkušeni in slabši izvajalci radi zagotavljajo najvišje pozicije, z namenom da bi privabili stranke, ki se na optimizacijo seveda večinoma ne spoznajo.

Razmerje med kvaliteto in ceno

Pravo razmerje med kvaliteto in ceno storitve je praktično nemogoče določiti, saj imajo različna podjetja različne načine plačevanja – nekateri pavšalno, nekateri po učinku. Vsekakor vam svetujemo, da izberete podjetje, ki storitev zaračunava po učinku oz. glede na rezultate, saj je tako vaše tveganje praktično nično, poleg tega pa pri tem načinu lahko sklepate, da je podjetje samozavestno ter ve kaj dela in lahko pričakuje visoke uvrstitve, od katerih bo tudi imelo nek dobiček.

Kar se tiče samih cen, vam lahko povemo bolj kot ne le slednje. V kolikor so cene zelo nizke, najverjetneje podjetje uporablja ”black hat” metode, saj so tako stroški optimizacije precej nižji, zato pa tudi lahko ponudi nižje cene. Seveda so nekatera podjetja to uvidela in prav zaradi tega svoje cene zvišala, ter s tem na nek način prikrila uporabo ”black hat” metod.

Glede na zgoraj povedano, cena ne more biti pokazatelj kvalitete izvajalca, izogibajte se le tistih najcenejših ponudnikov, ki vam poleg nizke cene tudi zagotavljajo visoke uvrstitve. Za konec naj povemo še to, da se bodo cene optimizacije zaradi velikih sprememb najverjetneje kmalu dvignile, saj se ob vsaki spremembi algoritma stroški za malenkost povečajo.

Za konec pa še obljubljena izkušnja stranke, ki bi morala biti vsem v poduk.

Izkušnja stranke

“V letu 2010 smo se odločili za izdelavo nove spletne strani, saj je bila dotedanja že zastarela, oseba, ki jo je izdelala pa ni obvladala optimizacije. Novo podjetje smo izbrali na podlagi priporočila sorodnika in informacij na njihovi spletni strani. Jeseni 2010 so nam izdelali novo spletno stran in pričeli z optimizacijo. Pred pričetkom optimizacije smo s ključnimi besedami zasedali mesta od 8 do 37. Sama optimizacija se je pričela z analizo konkurence ter nato s predlogom in določitvijo ključnih besed, ki se bodo optimizirale. Na podlagi poročil, ki nam jih je izvajalec pošiljal, se je položaj ključnih besed v iskalniku google po šestih mesecih izboljšal na položaje od 3 do 13, po letu dni pa na položaje od 1 do 6. Vendar pa se je zgodilo!, Google je penaliziral našo spletno stran. Pozicije ključnih besed so v maju in juniju 2012 ekstremno padle, pozicije besed pa so tudi nihale.  Zaradi spremenjenega googleovega algoritma smo bili zaradi nedovoljenih tehnik optimizacije kaznovani in to ob najbolj neprimernem času, na vrhu sezone naše dejavnosti in povpraševanja. Zato smo morali veliko sredstev nameniti za adword oglaševanje, da smo sploh bili prisotni na prvi strani iskalnika. Za optimizacijo 15 ključnih besed smo plačevali 349 eur + DDV. Kljub temu, da smo imeli sklenjeno pogodbo z izvajalcem, kjer je bilo izrecno dogovorjeno, da se plačuje strošek optimizacije za posamezno ključno besedo le za uvrstitev na prvo stran, smo dobili račune za optimizacijo tudi za neuvrščene besede na prvo stran. Tudi po padcu uvrstitev. Razlog: veliko število ur porabljenih za odstranjevanje zgeneriranih povezav.

Ker vemo, da je optimizacija delo na dolgi rok, izgubljene pozicije pa je v primeru penaliziranja s strani googla zelo težko pridobiti nazaj, smo morali poiskati novega izvajalca optimizacije. Novega izvajalca, podjetje OPTIWEB smo izbrali izključno na podlagi njihovih referenc, se pravi uvrstitev njihovih klientov ter v nasprotju s slovenskim pregovorom, da je kovačeva kobila bosa, na podlagi uvrstitev ključnih besed, ki so povezane z besedo optimizacija .

V primerjavi s prejšnjim izvajalcem smo ugotovili, da je podjetje OPTIWEB ažurno; hitro odgovorijo na maile, so stalno dosegljivi, tudi za vikend (kar je bilo potrebno zaradi prestavitve strani na novo domeno in nov strežnik), predvsem pa imajo v naboru hitre rešitve.”

Tomaž, www.instrukcijehorizont.si

David Bergant