1. Spoznavni sestanek in analiza
Ključ do kakovostnega poročila je v podrobnem poznavanju naročnika, njegovih želja in potreb. Prav zato nas najprej zanima, komu je poročilo namenjeno – gre za lastnika podjetja, vodjo marketinga, skrbnika družbenih omrežij, oglaševalca ali morda vodjo prodaje?
V splošnem namreč velja, da osebe na vrhu hierarhične lestvice potrebujejo manj podatkov, a morajo biti ti ključni. Vodilne kadre denimo zanima izkupiček od prodaje ali vsota sredstev, mesečno porabljenih za oglaševanje. Predvsem osebje v marketinških oddelkih pa na drugi strani potrebuje podrobneje strukturirane informacije s posameznih področij digitalnega marketinga, na primer o uspešnosti posameznih oglaševalskih kampanj, popularnosti objav na družbenih omrežjih, pozicijah spletne strani med iskalnimi rezultati, najbolj obiskanih spletnih straneh itd.
Poročilo zato lahko razdelimo tudi na različne zavihke, pri čemer je vsak namenjen drugi ciljni skupini: prvi zavihek denimo vsebuje osnovne podatke o prihodkih in odhodkih za vodstvo podjetja, preostali pa podrobnejše podatke o stanju procesov, povezanih z vašo digitalno promocijo.
Glavni del prve faze pa seveda predstavlja podrobna seznanitev z vašo dejavnostjo oz. poslovno nišo, prav tako pa tudi s cilji vašega podjetja ter trenutnimi marketinškimi aktivnostmi. Le tako bomo namreč lahko določili, katere vidike vašega spletnega posla je smiselno podrobneje spremljati in seveda na kakšen način. Si denimo želite več organskega obiska na svoji spletni strani ali svoje adute vidite predvsem v spletnem oglaševanju? Se promovirate predvsem prek družbenih omrežij?
V prvem primeru se bomo namreč pri izbiri analitičnih virov posvetili predvsem podatkom o obisku strani, denimo številu obiskovalcev, virih prometa, glavnih ključnih besedah in izpolnitvah signalnih konverzij, v drugem pa bomo v poročilo vključili čim več informacij o učinkih oglaševalskih kampanj (prikazi, kliki, doseg, porabljena sredstva …). Tudi tistih, ki se trudijo z izvirnimi objavami na Facebooku ali Instagramu ne bomo razočarali, saj jim bomo zagotovili pregledno statistiko vedenja njihovih sledilcev.
Bistvo je v tem, da je poročilo Google Data Studio zares VAŠE. To ne pomeni le, da je namenjeno samo vam, temveč da je vsak njegov sestavni del prikrojen vašim osnovnim poslovnim potrebam in aktivnostim. Le tako lahko iz vaše analitike odstranimo balast in vam pomagamo, da se osredotočite na bistvo.
