Prilagodite svoj Google My Business profil na krizne čase
Popravite delovni čas
Obvestite svoje stranke o spremenjenem delovnem času in preprečite zmedo
Če ponujate prehrambene ali kakšne druge nujne izdelke, a ste bili zaradi ukrepov primorani spremeniti urnik obratovanja, strankam to sporočite. Tako jim boste pomagali uskladiti svoje aktivnosti in preprečili, da bi po nepotrebnem zapuščali domove in tvegali okužbo. Tudi malenkosti, kot je ta, v teh časih lahko ogromno pomenijo in celo rešujejo življenja.
Prilagodite ostale prikazane podatke
Poskrbite za relevantne informacije o svojem poslovanju
Želite ostati v stiku s svojimi zvestimi strankami in jim sporočiti, kaj se dogaja v vašem podjetju v času krize? Ste prešli s fizične trgovine na spletno poslovanje ali pa po novem razvažate hrano iz svoje restavracije? Vse te informacije morate nujno navesti tudi v svojem profilu ali pa v meniju za urejanje označiti dodatne storitve, ki jih nudite.
Med glavne informacije obvezno vključite povezavo do spletnih strani, preko katerih zbirate naročila ali na katerih nudite glavne informacije. Če ste dosegljivi prek telefona, to omenite in preverite, če so navedene telefonske številke pravilne. Potrudite se, da že na profilu strankam ponudite vse potrebne informacije za čim preprostejše naročilo ter jim s tem olajšate nakupno pot, kolikor je le mogoče.
Objavljajte aktualne informacije
Izkoristite potencial promocijskih objav
Zagotovo se v teh dneh mnogi sprašujejo, kaj se dogaja z njihovimi najljubšimi butičnimi trgovinicami, obrati s prehrano, servisnimi delavnicami ali frizerskimi saloni. Zato je bistveno, da ostanete v stiku z svojimi zvestimi strankami ter jih sproti obveščate o dogajanju.
Promocijske objave na profilu Google My Business so vam pri tem lahko v ogromno pomoč, saj iskalcem tako na preprost način sporočite, da ste kljub krizi tu zanje. Če vodite tako fizično kot spletno trgovino, lahko iskalce tako obvestite, da je vaša fizična izpostava sicer zaprta, a vas lahko še vedno kontaktirajo po telefonu, izdelke pa naročijo na spletu.