Za nami je že veliko projektov. Pri vsakem se nekaj naučimo. Naše izkušnje in projekte radi delimo z vami.

Z Google oglasi do večje prodaje

Z Google oglasi do večje prodaje

Oglasi v brskalniku Googlu lahko hitro poskrbijo za večji obisk spletne strani. Vendar pa moramo poskrbeti, da na spletno stran pridejo potencialni kupci, zato skrbno izberemo ključne besede, pripravimo relevantne oglase in smiselno preusmerjamo oglaševalska sredstva.

In prav s temi načeli smo uspeli povečati prodajo električnih radiatorjev in IR panelov v spletni trgovini Tersus. Če vas zanima kako, preberite našo študijo primera.

Predstavitev podjetja

Tersus je spletna trgovina, v kateri najdete široko izbiro električnih radiatorjev Beha in Terma, kakovostne IR panele IR Power, zmogljive toplotne črpalke Atlantic, sete za talno ogrevanje Ebeco in solarne sisteme Watt.

Svojim kupcem ponudijo tudi montažo kupljenega blaga in brezplačno dostavo kupljenih izdelkov.

Predstavitev podjetja

Problem

Čeprav je imela trgovina Tersus svoja spletna vrata odprta že nekaj časa, pa je bil njen obisk relativno nizek. Ker je manj ljudi videlo njihovo veliko izbiro kvalitetnih izdelkov po ugodnih cenah, je bilo posledično tudi manj spletnih nakupov.

Zato smo si za cilj zadali, da s pomočjo Google oglasov, na spletno stran pripeljemo relevantne ljudi (oz. potencialne kupce) in na tak način poskušamo povečati prodajo v spletni trgovini.

Rešitev

Google za oglaševanje ponuja iskalno omrežje, ki prikaže besedilne oglase v iskalniku Google, ter prikazno omrežje, ki omogoča prikaz animiranih bannerjev na številnih spletnih straneh. Ker smo si za cilj zadali povečanje prodaje, smo izbrali iskalno omrežje. V njem namreč lahko potencialne kupce z oglasi nagovorimo v tistem trenutku, ko aktivno iščejo informacije o oglaševanih izdelkih.

Ker se je počasi začela približevati zimska sezona, smo skupaj z naročnikom izbrali ključne besede za električne radiatorje, infrardeče panele in toplotne črpalke, delno pa smo stestirali tudi ključne besede za peči na pelete in ogrevanje na klime.

Skrbna izbira ključnih besed

Preden smo se lotili priprave oglasov, smo naredili temeljito analizo ključnih besed. Pri tem smo bili pozorni, da se ključne besede navezujejo na izdelke v spletni trgovini, hkrati pa imajo zadosten obseg iskanja. Nato smo jih smiselno razvrstili v različne skupine, s čimer smo zagotovili, da se na izbrane ključne besede prikažejo relevantni oglasi.

Priprava oglasov

Za vsako skupino ključnih besed smo nato pripravili večje število oglasov, ki so se razlikovali v naslovih kot tudi v besedilu. Le tak način namreč omogoča, da najdemo najbolj učinkovite oglase. Pri pripravi besedila smo bili pozorni tudi, da oglasi niso zavajajoči - da “spoštujejo klike ljudi” in vodijo na podstrani, kjer so lahko potencialni kupci našli več informacij o iskanih izdelkih.

Da smo potencialne kupce prepričali, da je oglas zares vreden klika, smo v oglas vključili tudi konkurenčne prednosti spletne trgovine Tersus (brezplačna dostava, možna montaža).

Upravljanje z oglaševalskim proračunom in prilagajanje ponudb

Orodja, ki jih zagotavlja program AdWords, sicer ponudijo predlog okvirnih dnevnih zneskov, ki bi jih bilo smiselno vložiti v oglaševanje, vendar pa smo lahko najboljše priporočilo dnevnega budgeta dali šele takrat, ko smo testirali različne dnevne vložke in različne ponudbe za ključne besede. Za to pa so bistveni podatki o učinkovitosti različnih ključnih besed in oglasov.

Zagotavljanje ključnih statistik

Že sam program Adwords zagotavlja dobre statistike, iz katerih lahko hitro vidimo, katere ključne besede so najbolj učinkovite. in kateri oglasi so najbolj prepričljivi. Pravo sliko o tem, kaj se dogaja z obiskovalci, ko prek oglasa pridejo na spletno stran, pa nam je omogočila povezava s programom Google Analytics. Tako smo lahko ugotovili, koliko ljudi je spletno mesto zapustilo le po ogledu ene strani (oz. kakšen je bil bounce rate), koliko strani so si obiskovalci povprečno ogledali ter koliko časa so se povprečno zadržali na strani.

Na podlagi vseh teh podatkov smo lahko oglaševalska sredstva postopno usmerjali v tiste ključne besede, ki so spodbudile največ ogledov strani in največ nakupov.

Rezultati

Naši oglasi na Googlu so v dveh mesecih in pol poskrbeli za 13.446 obiskov spletne trgovine Tersus, kar je bilo kar 60 % vseh obiskovalcev strani.

Razmerje med prikazanimi oglasi in število klikov nanje (oz. CTR) je bil 6,56 %. Za dobrega velja CTR, ki je višji od 4 % in nakazuje, da so se ljudem prikazani oglasi zdeli dovolj zanimivi, da so kliknili nanje.

Skrbno pa smo spremljali tudi, kaj se zgodi na strani po kliku na oglas; koliko strani si ljudje ogledajo, ko pridejo na spletno stran in koliko časa ostanejo na njej.

Obseg prometa

Google oglasi so se izkazali za odličen vir prometa na spletno stran. V dveh mesecih in pol so poskrbeli za 13.521 klikov oz. 60 % vsega prometa na stran.

Različni oglasi za spletno trgovino Tersus so se prikazali 200.663, razmerje med kliki in prikazi oglasov (CTR) pa je bilo 6,56 %. Povprečno pa smo za klik plačali 0,17 €, oglasi pa so se povprečno v iskalniku pojavili na 2.1 mestu.  

Google Adwords število klikov in CTR 

Primerjava z ostalimi viri prometa kaže, da so oglasi na spletno stran pripeljali relevantne kupce, ki so si ogledali približno isto število strani, kot pri ostalih virih prometa, prav tako pa se pri oglasih ni drastično razlikovala stopnja zapustitve spletnega mesta po enem samem ogledu strani (bounce rate).   

   

Število nakupov

Kako pa je povečan obisk vplival na število nakupov?

Prvi nakup, ki je bil neposreden rezultat Googlovih oglasov, se je zgodil 1 mesec po začetku oglaševanja.  

 Google Adwords število klikov in konverzij

Tako prvi kot vsi ostali nakupi, so bili rezultat skrbnega spremljanja kampanj in prerazporeditve oglaševalskih sredstev v najboljše ključne besede.  V dobrih 2 mesecih in pol so Tersus oglasi v iskalniku Google poskrbeli za 14 različnih nakupov, v katerih je bilo skupaj prodanih 21 različnih izdelkov.

Zanimiva pa je tudi statistika, ki kaže, da je je bilo 13 izdelkov kupljenih v tistem dnevu, ko so ljudje kliknili na oglas.  Vendar pa so se ostali, poznejši nakupi zamaknili, tako da je bil povprečen čas od prvega klika do nakupa 3, 58 dni.

Ključni povzetki

Optimizacija kampanj na podlagi statistik
Podatki programov AdWords in Analytics omogočajo učinkovito prilagajanje in optimiziranje kampanj.

A/B testiranja za najbolj učinkovite oglase
S testiranjem različnih oglasov najdemo tiste, ki se ljudim zdijo najbolj prepričljivi. Pazljivi moramo biti, da niso zavajajoči in da ljudi pripeljejo na pravo podstran.

Optimizacija kampanj je nenehen proces
Tudi če je vaša spletna kampanja danes popolnoma optimizirana, to ne bo nujno veljalo tudi jutri. Ključne besede ob vsakem iskanju tekmujejo v “spletni dražbi”, zato lahko nov konkurent bistveno spremeni bitko za klike.

Odločilno vlogo pri nakupih ima še vedno spletna trgovina
Dobri oglasi pritegnejo pozornost in vodijo na pravo podstran. Ali bo posameznik kupil izdelek, pa je odvisno od dobrega razmerja med ceno in kvaliteto izdelkov, dodatnih podpornih storitev in različnih možnosti plačil.

Spletna stran podjetja
Spletna stran podjetja:
Ekipa
Pri projektu so sodelovali
Ste pripravljeni, da skupaj zavihamo rokave in se lotimo dela?